Возврат и обмен товара

1. Покупатель имеет право без объяснения причин вернуть полученный (отозванный) товар не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) дней. Это положение означает, что Покупатель, передумавший в течение указанного периода или решивший отказаться от Товара по другим причинам, имеет право уведомить Продавца о своем требовании вернуть товар Продавцу и вернуть уплаченные деньги. Стоимость возврата товара несет Покупатель. Возврат и обмен товаров происходит в соответствии с Постановлением Правительства Литовской Республики от 2001 года. 11 июня Постановление 679 «Об утверждении Правил розничной торговли» 2014 года. 22 июля 738 редакция.

1.1. При возврате необходимо приложить оригинал счета-фактуры или другого документа, подтверждающего покупку, которую вы получаете вместе с продуктом, заполненную и подписанную форму возврата.

1.2. Возвращаемые товары должны быть неповрежденными, без потери коммерческого вида (неповрежденные этикетки, защитные пленки и т. д.) и не должны быть использованые. Все возвращаемые Товары должны быть с подлинными этикетками, защитными пакетами и теми же аксессуарами, с которыми они были проданы.

1.3. Право на возврат не распространяется на:

(а) товары, изготовленные в соответствии со специальными инструкциями Покупателя, которые не являются сборными и которые производятся по личному выбору или инструкциям Покупателя, или для Товаров, которые явно адаптированы к личным потребностям Покупателя;

(б) скоропортящиеся товары или товары с коротким сроком хранения;

(в) упакованные Товары, которые были распакованы после доставки и которые не подходят для возврата по причинам здоровья или гигиены;

(г) товары, которые по своей природе неразрывно смешаны с другими предметами после доставки.

1.4. Не все Товары, предлагаемые в интернет-магазине, доступны. Если у Продавца нет заказанных Товаров на складе, и Покупатель желает приобрести товар из каталога - договор заключается в соответствии со статьей 6.356 Гражданского кодекса Литовской Республики. В этом случае, чтобы отказаться от договора или вернуть качественный товар, покупатель должен возместить необходимые расходы, понесенные Продавцом в связи с исполнением договора.

1,5. Право Покупателя на возврат товара распространяется только на физических лиц и возникает с даты заключения Договора, как это определено в 5 части Правил купли-продажи на сайте www.volkswagendalys.lt.

1.6. Дефекты проданных товаров устраняются, некачественные товары заменяются и возвращаются в порядке, установленном в правилах купли-продажи www.volkswagendalys.lt, и с учетом требований правовых актов Литовской Республики.

Нужна помощь?

I - V: 09:00 - 18:00 ч.
свяжитесь с нами
Ответим в течении 2 рабочих часов.

VIN - номер кузова автомобиля (Vehicle Identification Number). Его найдете в регистрационном документе Вашего автомобиля.

Необходимо указать ВСЕ 17 символов. Буквы могут быть заглавными или строчными - это не имеет значения.